Les Fous du R.O.I x JeudiMerci
Culture client : l’humain au coeur de tout !
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Description de l’épisode

Pour le troisième épisode des fous du R.O.I, nous avons le plaisir d’accueillir à notre micro Samuel Augy, VP Opération chez Akeneo. ?

Depuis sa création, Akeneo place les relations client au cœur de leur stratégie. Samuel nous explique pourquoi et comment ils ont créé les “clubs utilisateurs” : des événements “à la bonne franquette” où les clients échangent sur leurs problématiques et bonnes pratiques.

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